Rujukan Laman

Terma dan Syarat 21st untuk Anda

Dokumen ini menetapkan perjanjian yang mengawal penggunaan platform 21st.live di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaPolisi akaun yang jelasHak pengguna dilindungiTerpakai di wilayah yang disokongHubungi kami untuk pertanyaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Peraturan Penggunaan 21st

21st Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini mengawal semua interaksi anda dengan 21st.live, termasuk pendaftaran akaun, pendepositan wang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta pengeluaran dana. Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan platform, memanipulasi sistem pembayaran atau berkongsi kelayakan akaun dengan pihak lain. 21st berhak untuk menggantung

1
atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan anda. Semua pertikaian akan dirujuk kepada undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana seksyen dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan polisi dalam masa yang munasabah, supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna 21st.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform 21st.live untuk penjelasan segera mengenai terma, polisi akaun atau syarat pengeluaran yang terpakai di wilayah anda.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan polisi.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di 21st.live untuk senarai soalan lazim tentang terma perkhidmatan, had akaun dan prosedur pengesahan yang diperlukan sebelum pengeluaran diproses.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Cara 21st Menguatkuasakan Terma Ini

Kepercayaan anda adalah asas operasi kami. Di bawah ini kami huraikan dengan jelas bagaimana kami menguruskan data, keselamatan akaun dan hak anda sebagai pengguna 21st di wilayah yang…

Pengurusan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri.

Polisi Kuki

21st.live menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun 21st, hubungi sokongan kami dan pastikan semua baki wang telah dikeluarkan terlebih dahulu melalui FPX…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 21st

Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna mengenai Terma dan Syarat 21st. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Sebelum membuka akaun, anda perlu memahami polisi umur, peraturan penggunaan yang adil, syarat pengeluaran wang dan tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat akaun adalah tepat dan terkini.

Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami berhak menahan sebarang baki wang sehingga siasatan selesai mengikut polisi dalaman kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja, selaras dengan keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi di 21st.live termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa terma baru. Sila keluarkan semua baki wang anda sebelum meminta penutupan akaun.

Terma ini ditadbir urus mengikut undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan dalam bidang kuasa yang berkenaan.

Terma dan Syarat 21st untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Enam Cara 21st Menguatkuasakan Terma Ini

Pengurusan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Cara Meminta Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 21st

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun?

02 Bolehkah 21st mengubah Terma dan Syarat ini tanpa memberitahu saya?

03 Apa yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat 21st?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang 21st simpan tentang saya?

05 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Bagaimana jika saya tidak bersetuju dengan perubahan pada Terma dan Syarat?

07 Di bawah undang-undang negara mana Terma dan Syarat 21st diguna pakai?

Halaman Berkaitan